Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 25/03/2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui HolidayHomeWorld, partner indipendente di Holiday World, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano questo sito web o che ci contattano tramite i moduli presenti.

1. Titolare del trattamento

Holiday World Tenerife SL con sede ad Adeje, Spagna;
Email: customerservice@holidayw.eu;

2. Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

• nome e cognome;
• numero di telefono;
• indirizzo email;
• dati relativi all’immobile eventualmente comunicati dall’utente;
• contenuto dei messaggi inviati tramite modulo di contatto o altri canali;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e durata della visita;
• eventuali dati raccolti tramite strumenti statistici o tecnici integrati nel sito.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

a) Rispondere alle richieste dell’utente

Utilizziamo i dati inviati tramite modulo di contatto, email o telefono per:

• ricontattare l’utente;
• fornire informazioni sui servizi;
• valutare l’interesse relativo alla gestione di immobili o alla collaborazione commerciale;
• fissare appuntamenti o consulenze informative.

b) Gestione dei rapporti precontrattuali o contrattuali

Se l’utente decide di approfondire il servizio, i dati possono essere utilizzati per attività preliminari alla possibile collaborazione o gestione dell’immobile.

c) Analisi statistiche del sito

Possiamo utilizzare strumenti statistici per comprendere come gli utenti utilizzano il sito, migliorare i contenuti e ottimizzare l’esperienza di navigazione.

d) Sicurezza tecnica e funzionamento del sito

Alcuni dati tecnici vengono trattati per motivi di sicurezza, manutenzione, prevenzione di abusi e corretto funzionamento del sito.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati personali sulla base di una o più delle seguenti condizioni:

• consenso dell’utente, quando richiesto;
• esecuzione di misure precontrattuali, quando l’utente richiede informazioni o vuole essere ricontattato;
• adempimento di obblighi di legge;
• legittimo interesse del titolare, per esigenze organizzative, di sicurezza e miglioramento del servizio.

5. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, anche cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o uso improprio.

6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a soggetti che supportano l’attività del sito o del servizio, ad esempio:

• fornitori tecnici e hosting provider;
• provider email;
• consulenti informatici, legali o amministrativi;
• piattaforme statistiche o di monitoraggio traffico;
• eventuali partner operativi coinvolti nella gestione delle richieste, se necessario.

Tali soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi, a seconda dei casi.

7. Strumenti e servizi utilizzati

Il sito può utilizzare strumenti di terze parti per finalità tecniche, statistiche o di visualizzazione contenuti. In base a quanto risulta nella privacy policy attuale di Holiday World, tra i servizi già indicati figurano Google Analytics 4, Google Fonts e Font Awesome.

Se anche HolidayHomeWorld utilizza gli stessi strumenti, puoi mantenere una formula come questa:

• Google Analytics 4: per analizzare traffico e utilizzo del sito;
• Google Fonts: per la visualizzazione dei caratteri;
• Font Awesome: per icone e contenuti grafici esterni.

Se sul sito userai anche Meta Pixel, reCAPTCHA, WhatsApp, form esterni, CRM o strumenti pubblicitari, vanno aggiunti esplicitamente.

8. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, comunque, nel rispetto degli obblighi di legge o per il tempo utile a gestire richieste, contatti e possibili rapporti commerciali.

I dati raccolti per finalità statistiche o tecniche vengono conservati secondo i tempi previsti dai relativi strumenti o dalle configurazioni adottate.

9. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnici o servizi di terze parti potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento avverrà nel rispetto della normativa applicabile e con adeguate garanzie previste dal GDPR.

10. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

• ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati personali;
• chiederne l’accesso;
• richiederne la rettifica o l’aggiornamento;
• richiederne la cancellazione nei casi previsti;
• limitarne il trattamento;
• opporsi al trattamento, quando applicabile;
• richiedere la portabilità dei dati;
• revocare il consenso, se il trattamento si basa sul consenso;
• proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a: [EMAIL PRIVACY]

11. Cookie e strumenti di tracciamento

Questo sito può utilizzare cookie tecnici e, ove presenti, cookie statistici o di terze parti. Per maggiori informazioni, l’utente può consultare la Cookie Policy o il banner di gestione consensi, se presente.

12. Modifiche a questa Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti. Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente per verificare il testo più recente.

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Per il tuo caso, la versione più corretta probabilmente è questa impostazione:

• HolidayHomeWorld = sito del partner indipendente
• tu sei il titolare del trattamento dei lead raccolti dal sito
• nel testo inseriamo che operi come partner indipendente di Holiday World
• se poi i contatti vengono trasferiti alla casa madre, questo va scritto in modo esplicito.

La formula giusta da inserire nel testo potrebbe essere:

“HolidayHomeWorld opera come partner indipendente di Holiday World e può mettere in contatto l’utente con la struttura operativa competente per la valutazione o la gestione dell’immobile.”